企业社会责任工作是采用一种一体化方法管理企业的活动和影响的工作。齐昌应当以一种既考虑本企业规模、又考虑其影响的方式来处理并监控其决策和活动给社会与环境带来的影响。齐昌当然不可能立即全部弥补其决策和活动造成的所有负面后果。但它有必要进行选择并确立优先次序。

 

以下考虑可能是有益的。齐昌应当：

考虑到在内部管理程序、向利益相关方报告和其他过程方面，齐昌可能比它们的大型伙伴更为灵活和非正式，前提是保持适当水平的透明度和可追溯性；应明晰在审查全部七个“核心主题”和鉴别相关问题时，本企业的自身状况、条件、资源和利益相关方的感受也应当加以考虑，应承认并非所有问题都与每企业相关；

始终将关注焦点集中在对可持续发展包括健康和社会福利有最重大意义的问题和影响上。一个中小型企业还应当制定一个计划，以便在一个合理和明确的时间框架内处理其余的影响；

鼓励相关政府机构、集体组织（如部门协会和下属机构或同行组织），可能还有国家标准化团体帮助中小型企业通过制定使用指南的计划，使它们成为社会责任型企业。这种指南的计划应当根据中小型企业及其利益相关方的特殊性质和需要量体裁定；此外凡属适当，与同行和部门组织集体行动而不是单独行动，以节省资源并提高行动能力。例如，当多个企业在同样环境和部门中运作的情况下，识别利益相关方并与之联合集体行动有时更有效。

中小型企业有着与其他企业同样的以企业社会责任型方式进行运作的潜力。成为社会责任型企业可能使它们从中受益，其理由在本指南其他地方另有说明。它们会发现与之有关系的其他组织认为，为这些努力提供支撑也是它们自己社会责任的组成部分。

在企业社会责任方面有更大能力和更多经验的企业可以考虑向中小型企业提供支持，包括帮助它们提高对企业社会责任问题和良好行为的认识。

 

企业社会责任与可持续发展之间的关系

虽然许多人交替使用“企业社会责任”和“可持续发展”两个术语，而且二者之间确实存在着密切关系，但是，它们毕竟是两个不同的概念。

可持续发展是一个被广泛接受的概念和指导目标，在世界环境与发展委员会的1987年报告“我们的共同未来”发表后获得了国际承认，它要求制定“一个全球变革议程”。它的挑战性目标是消除贫困、人人健康、社会正义和满足社会需要，同时又要在地球的生态界限以内生活，并且不破坏未来各代人的需要。自1987年以来,许多国际论坛反复申明这些目标的重要性——如1992年联合国环境与发展大会和2002年可持续发展世界首脑会议。可持续发展的目标是要达到一种“可持续性”状态。

企业社会责任关注的焦点是企业，而不是全球。然而，企业社会责任又与可持续发展密切相联系，因为企业的社会责任的长远目标应是对可持续发展做出贡献，包括健康和社会福利。本指南以下条款描述的原则、实践和核心主题构成了企业具体实践社会责任的基础。一个社会责任型企业可以对可持续发展做出有意义的贡献。

应当指出的是，可持续发展，如前所述，与某个个体企业的可持续性或现行存活力是一种根本不同的概念。一个个体组织的可持续性可能与一个社会整体的可持续发展相一致，也可能不相一致。一个社会的可持续发展是通过以一种一体化方式解决社会、经济和环境方面问题来达到的。可持续消费、可持续资源利用和可持续谋生手段均与整个社会的可持续性相关联。

 

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